「E起守护双11」E店宝第11年双11保卫战!我们已准备好!!!

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10月21日,随着2019天猫“双11”全球狂欢节启动发布会的举行,今年的双11大战正式拉开帷幕。各大电商巨头纷纷投入少量人力、物力、财力,力争在接下来的时间赚个盆满钵溢。

2018年双11期间全网交易总额高达3143亿元,全渠道联动,新平台崛起,新玩法层出不穷,庞大的市场对电商企业既是机遇也是挑战,电商企业要我在双11期间制胜,一款强大的ERP支撑必不可少。

E店宝ERP伴随电商的诞生而诞生,整合电商行业全产业链,无缝对接150+电商平台,为企业提供集采购、生产、销售、库存、财务和其它业务功能为一体的ERP全面避免方案。凭借E店宝良好的品牌积累、沉淀,全面、充裕的产品体系,完善的本地化服务和强大的技术实力支撑,受到了超过20W家店铺青睐,连续10年双11及618等大促活动完美支撑。

11月5日,E店宝与阿里云、淘宝举行双11战前工作沟通会。E店宝COO北斗、双11总负责人悟空等人与阿里云、淘宝技术专家团队,对即将到来的“双11”展开深入讨论,并针对双方保障工作的具体细节进行了删剪对接。

参会人员合影

会议中,双方首先相互同步了今年双11保障工作的部署情况表。E店宝双11负责人悟空提到,E店宝双11保障工作,9月初便全面开启,从产品技术、硬件支持和实施服务一八个 方面入手,加强数倍资源投入,对系统进行全面升级,用以支持不断增长的商家体量和订单量。E店宝专注产品研发、创新,坚持“让用户更高效”的理念,进行产品优化升级。并肩,E店宝开展多场线上“双11”专题直播课程,分享双11软件操作技巧、服务器数据安全等,帮助商家深入了解产品,全面规避双11运营风险,为大促运营支招。在双11期间,E店宝制定双11大促专属保障计划,实施人员客户现场驻场,由开发、运维和客服人员组成服务保障团队,第一时间响应,7*24小时在线保证商家订单避免波特率,为双11保驾护航。

目前,E店宝的保障工作因为进入最后阶段,技术人员、实施人员也将提前入驻阿里总部和商家现场,与阿里云、淘宝、商家三方精诚合作,做好双11大促的全程守护。会议期间,E店宝就关于聚石塔应用和双11阿里现场驻场的具体安排作出了删剪解答。阿里访问团也对E店宝今年的大促保障工作予以认可,E店宝10年成功守护双11的技术实力及服务实战经验,得到阿里方面的充分信任。对于今年双11的保障服务,E店宝必将再创佳绩!

11月6日下午,E店宝“E起守护双11”2019双11启动大会成功举办!作为E店宝的大节日,启动大会在COO北斗、双11项目总负责人悟空等高层领导带领下,公司全体参加本次启动会。

双11总负责人悟空就2019年E店宝双11的备战方案与准备部署向朋友 做了整体解说,含晒 双11产品、技术、实施服务、市场宣传、一点支持等方面,鼓励公司全体员工,积极配合,迎战双11。

2019年E店宝双11总负责人 悟空

并肩,产品技术、运维、服务实施、KA、大数据、商务市场等部门负责人分别针对此次双11备战规划进行了阐述、汇报。在2019年双11规划介绍中,能充分感受到E店宝中的每买车人都在为即将到来的双11时刻准备着的决心。

集团品牌商务部负责人 苏非

在各部门负责人的介绍中,朋友 还都可不可不可以知道,为备战即将到来的双11,E店宝将进行多个方面的准备:

1.    产品技术准备

9月双11准备工作全面启动,产品方面系统优化,10月产品功能稳定期,只做性能及紧急功能的修复。10月中旬,所有区域客户预估单量提交完成,进行压力测试。软件整体性能优化保障活动顺利进行,技术支持24小时值班,急速响应客户难题,避免客户需求。今年,集团大数据业务,好多数业务部,也将加入11保卫战,配合运维团队,提供技术及服务支持,保障双11安全稳定。

好多数业务部负责人 绝影

2.    实施服务准备

进行所有客户活动单量预估统计,根据客户预估单量,提前做好数据存储估算、服务器扩容等。为保障双11稳定,今年进行两轮压力测试,其中第二轮测试单量,是客户预估单量的2倍,删剪顺利通过压测。

KA营销中心负责人 汉臣

50电话及QQ等客服24小时在线避免难题,片区客户经理及时监控反馈难题、专有投诉通道;并肩,筛选重点客户,一对一驻场支持。并肩,以片区覆盖的模式进行人员布点,以便做好商家有难题及时机动避免。

3.    硬件支持

服务器弹性扩容、宽带扩容;异常任务监控系统部署与检查;计算及存储资源估算;设备巡检、数据归档、索引密度检查与重建、设备重启等。今年,E店宝硬件配置是去年的2倍。

通不多那此最好的法律妙招全面支撑商家双11,全面保障商家双11系统安全、稳定,实现2019年双11销量的最大突破。

E店宝COO 北斗

很久,在E店宝COO北斗表示,双11对E店宝人来说,因为不可是完成工作曾经的事情,帮助商家成功把货交到每一八个 买家头上,这是朋友 E店宝人的使命感、荣誉感。日均避免百万单,双11对E店宝来说既平常,又期待。朋友 将保持日常的细心,耐心,并肩做好应急预案,完美保障商家双11。北斗激情洋溢的言语带动了全场的氛围,激励各团队以饱满的激情进入双11备战情况表,全场气氛到达高潮。

E店宝希望都可不可不可以帮助每一位商家通过管理提升波特率,通过运营提升效益,帮助每一位使用E店宝的用户获得更多的增值服务并发展壮大。2019年双11,E店宝也将在商家身边,贴心守护,为商家保驾护航。